|
Il diritto di recesso
è salvaguardato.
Entro 10 gg. dal ricevimento della merce
è necessario segnalare eventuali contestazioni, tramite invio di
lettera raccomandata A/R.
Procedura.
- La lettera raccomandata dovrà contenere nominativo
dell'acquirente, descrizione del prodotto oggetto di reso e, in
allegato, copia ddt (o lettera di vettura) con il quale è stato
consegnato il prodotto, e copia documento di acquisto (scontrino o
fattura).
- Al ricevimento di detta documentazione Modasport
snc provvederà a verificarla, e potrà comunicare autorizzazione al
cliente per rendere il prodotto in
imballo originale franco di porto (spese spedizione a carico del mittente).
I prodotti alimentari non devono essere stati aperti.
- Ricevuto il prodotto, Modasport snc verificherà
integrità della confezione e suo contenuto, quindi potrà procedere a
liquidare l'importo, stornando
le spese sostenute da Modasport per il primo invio, che restano comunque a
carico dell'acquirente.
In
base al D. Lgs. 185/1999 il diritto di recesso è escluso per i
contratti:
- di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente
personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o
rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; -
di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con accordo del
cliente, prima della scadenza del termine di 10 gg.;
- di fornitura di beni e servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni
dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di
controllare. Il
diritto di recesso non si applica anche nel
caso in cui il contraente agisca per finalità inerenti alla propria
attività professionale.
|